广州如江智能科技有限公司

一、公司介绍

广州如江智能科技有限公司，是集研发、生产、销售于一体的大屏幕生产厂家，专业从事餐厅排队叫号机、大厅排队叫号机、有线排队叫号机、饭店排队叫号机等gao端排队叫号产品，在大屏幕显示行业中处于ling先地位，公司生产的如江科技品牌大屏幕以良好的品质得到了行业的认可和客户的称誉，在消费者当中享有较高的地位，公司与多家零售商和代理商建立了长期稳定的合作关系。广州如江智能科技有限公司实力雄厚，重信用、守合同、保证产品质量，以多品种经营特色和薄利多销的原则，赢得了广大客户的信任。 企业文化： 生存价值：为顾客创造价值，为企业创造利润，为员工创造财富， 企业精神：艰苦奋斗、开拓创新、诚实做人、踏实做事！ 经营理念：规范管理、恪守诚信、追求卓越、务实创新！ 服务理念：全心全意为客户服务！

二、智能排队叫号机概述

智能排队叫号机的出现给我们生活和工作带来了诸多的便利，以银行为代表，智能排队叫号机给银行工作带来了很多不必要的麻烦，对我们来说也解决了排队难等问题，所以，我们可以真真切切的能感受到智能排队叫号机给我们带来的方便性、实用性、必要性。

三、如江科技排队叫号机界面远程推送功能真方便

国税与地税合并以后，排队机需要增加地税的新业务。200多台如江科技排队叫号机分布在河北各地市县的国税大厅。

如江科技排队叫号机界面远程推送功能，可实现远程主程序升级、远程业务种类增减、远程背景图更新等从服务器到各地的排队机的推送操作。

首先，各个营业大厅的排队叫号主机需联网，医院叫号排队机厂家，管理服务器上安装有如江后台管理软件。

通过远程推送的具有以下特点：

无人值守 ：不需要分网点网络工程师参与，全程自动升级。

统一管理 ：支持后台管理人员在服务器端远程修改各个分网点排队机界面。

推送界面 ：支持选择单网点、多网点和全部网点推送，支持按星期格式推送不同的界面。

一、公司介绍

广州如江智能科技有限公司是查询机排队机、无线排队机、预约排队机、移动排队机、一体机排队机等产品专业生产加工的公司，拥有完整、科学的质量管理体系。如江科技排队机设备适用于银行、医院、海关、电信、工商、税务等窗口服务性行业。广州如江智能科技有限公司的诚信、实力和产品质量获得业界的认可。欢迎各界朋友莅临参观、指导和业务洽谈。

二、排队机系统软件介绍

作为排队设备的核心技术—排队系统软件主要分为[媒体控制][用户进入][数据统计][用户评价][柜员操作][后台管理] 6大部分，工作原理如下：顾客进入办事大厅后，通过 [用户进入] 模块进入的排队系统中，系统按照顾客选择的业务队列和进入时间，把用户资料存储于相应的数据对象中。柜员开始工作后，通过[柜员操作]模块登陆到柜员呼叫终端，呼叫顾客到本柜台办理相应业务。[媒体控制]模块接收到柜员的呼叫命令信息后，生成相应得声音信息和显示信息，并显示到相应的显示设备上去（LED，电视，大屏幕等）柜员办理完毕当前顾客业务后，顾客可以根据自己的体验，通过[用户评价]模块对服务内容进行相应得评价。[数据统计]模块即时记录系统的所有操作步骤，收录统计数据。[后台管理]模块实现整个系统数据流程的实时监控、管理及远程监控，也可以根据实际操作需要随时调整顾客的位置，顺序。

三、排队机怎么用？

根据你所需要办理的项目，直接用手点击屏幕上的那项按钮，看见出现小手或者漏斗图像表明点中了，然后的等待机器吐出号码，听柜台叫号就可以了，一般选择个人业务项目。

其实这个操作也要分场合和公司来说的，从不同的生产家而定，目前大多数的银行、医院、政府机关都使用如江智能科技有限公司的排队机，你上百度搜索就可以看到!

排队机的操作相当简单，一学就会，容易上手。

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一、公司介绍

广州如江智能科技有限公司自成立以前台叫号机、排号叫号机、排队叫号机、呼叫排队机、电子叫号机等产品的研发、生产、销售为一体，以高质量的产品和ling先的产品技术为客户提供完美的服务，海欣公司自有研发团队开发的多款产品，广泛应用于政府，学校，医院， 银行、电力，酒店、宾馆，商场导购，城市信息化公共场所等， 赢得了良好的声誉，公司有完善的销售服务网络，丰富且技术先进的众多产品系列，以及全新而完善的售前、售后服务理念；竭诚为您提供强而有力的更优质的服务和支持！

二、叫号机功能

叫号机可以解决排队过程中遇到的“慢”“乱”等不好的现象。若想能真正解决这些问题，我们需要利用好叫号机，使其发挥更大效益。

首先，负责人要充分做好叫号引导工作。主动迎接客户，问清其即将办理的业务种类，帮助其在叫号机上正确领取所属业务类别的叫号单，避免出现废号以及无效等候现象。

其次，柜员完结一笔业务后5秒内按动呼叫按纽。针对部分客户办理完结业务后不及时离开柜台，而是占据窗口继续梳理私人物品等现象，柜面服务人员若及时叫号，从而促使其及时离开。

还有，一些特殊情况，执行不叫号制度。对部分时点银行营业厅客户数量少于服务窗口数量的现象，由大堂经理直接引导客户至空闲服务窗口，此举既节省了客户等待时间，又能节省叫号机的纸源。

三、案例

网点叫号机选项细化，有必要！

各行网点建设与转型中，均谈到了厅堂叫号机界面业务种类选项的科学设置，如建行将叫号机界面细化至现金业务、转账汇款、代缴费业务、理财业务等非常细致的选项，极大地方便了厅堂大堂经理分流与识别客户，同样能够细分柜面业务种类，有效提升柜面业务处理和分流。

但在网点实际操作中叫号机设置被简化很多，或仅设置现金与非现金，或设置个人与对公等，叫号机的功能被阉割。

网点叫号机选项设定应当首先确保柜面资源被合理利用，而不被单一业务长时间占据，影响其他客户业务办理；其次需保证窗口较好的流畅性，只要有厅堂一直叫号，客户即会感觉柜面业务办理速度很快，能够很好的提升客户厅堂等候的体验与感受，不至于因长时间等候导致烦躁和抱怨。